BLS Autoverlad Lötschberg - Verbesserungen

Autozug

Laufend mehr Qualität und Leistung

für unsere Kundinnen und Kunden

Liebe Kundin, lieber Kunde

Ziel der BLS ist es, allen Kundinnen und Kunden ein angenehmes und problemloses Reisen zu ermöglichen.

Zur nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit sind zahlreiche Massnahmen in verschiedensten Bereichen gefragt. Wir setzen uns deshalb konsequent für eine laufende Steigerung von Qualität und Leistung ein.

Verbesserungen unserer Dienstleistungen
planen wir in den folgenden Bereichen:

» Information

» Verladestation Kandersteg

 

  

Die geplanten Massnahmen im Detail

» Information

» Verladestation Kandersteg

Geplante Massnahmen im Bereich Bahn

Bahn

Um Qualität und Leistung im Bereich Bahn kontinuierlich zu erhöhen, sind zahlreiche Massnahmen gelant.

» Verbesserungspaket BLS Bahn im Detail

Geplante Massnahmen im Bereich Bus

bus

Auch beim BLS Busbetrieb sind zahlriche Verbesserungen in den Bereichen Flotte, Kundeninformation und Haltestellen geplant

» Verbesserungspaket BLS Bus im Detail