BLS – besser unterwegs

Wie haben Sie die BLS erlebt? Ob Lob oder Tadel, wir sind für Sie da. Sagen Sie uns Ihre Meinung. Wir freuen uns über Ihr Feedback und antworten Ihnen gerne.

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Gut informiert mit dem BLS-Newsletter

Der neue Newsletter informiert die Bahnkundinnen und –kunden rechtzeitig über geplante Änderungen bei der Infrastruktur oder im Betrieb.

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Frequently Asked Questions

Im Folgenden haben wir Antworten auf häufig gestellt Fragen (FAQs) für Sie zusammengestellt. Vielleicht finden Sie hier die Antwort auf Ihre Frage.

» häufige Fragen unserer Kunden

Laufend mehr Qualität und Leistung

für unsere Kundinnen und Kunden

Damit die Zufriedenheit der Fahrgäste mit unseren Leistungen laufend steigt, sind zahlreiche Massnahmen in verschiedensten Bereichen gefragt.

» die geplanten Massnahmen im Detail

P+R – bequem zum Bahnhof

Viele Bahnhöfe der BLS, der S-Bahn Bern und der S-Bahn Luzern bieten die praktischen Park+Ride-Parkplätze an.

» P+R-Angebot an Ihrem Bahnhof

Reisefreiheit für alle

Die BLS will auf ihrem Streckennetz auch Fahrgäste mit Handicap ein spontanes und autonomes Reisen ermöglichen.

» Angebotsübersicht

Verlorene Gegenstände

Haben Sie im Zug, Bus oder am Bahnhof Ihre Brille vergessen oder sonst etwas verloren?

» Infos und Online-Verlustmeldung