Kundendienst – Verbesserungen – Information
Bessere Information der Fahrgäste
Unsere Fahrgäste wünschen sich sowohl im Normal- wie im Verspätungs- resp. Störungsfall eine bessere Information.
Massnahmen dazu sind sowohl an den Haltestellen als auch in den Bussen notwendig. Für die Busse ist mittelfristig der Einbau eines modernen Fahrgastinformationssystems (akustisch und optisch) vorgesehen. Zudem laufen Projekte, wie an den Haltestellen Fahrgäste in Zukunft besser über Verspätungen und Störungen informiert werden können
Die geplanten Massnahmen im Detail
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